Algemene Voorwaarden WestBike
1.Algemeen
1.1. In deze voorwaarden wordt WestBike, gevestigd te Honselersdijk aan de Bospolder 6, 2675 BM, aangeduid als WestBike en de klant als klant.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van en overeenkomsten met WestBike. Indien er aanvullende voorwaarden zijn, gelden deze als aanvulling op standaard offerte.
2.Offertes
2.1 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders in de offerte is vermeld, evenals prijzen in advertenties en aanbiedingen.
3.Totstandkoming van de overeenkomst
3.1. Overeenkomsten komen eerst tot stand nadat een bestelling of reparatieopdracht van WestBike op haalbaarheid is beoordeeld. WestBike heeft het recht om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling, in welk geval de klant dienovereenkomstig wordt ingelicht.
4. Afbeeldingen
4.1. Alle afbeeldingen en gegevens zijn indicatief dus hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
4.2. Alle door WestBike gemaakte ontwerpen, afbeeldingen, e.d. als bedoeld in lid 1 blijven eigendom van WestBike en mogen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet door derden worden gebruikt.
5. Prijzen
5.1. De producten van WestBike worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van verzending vanaf het magazijn van WestBike. De werkzaamheden van WestBike worden verricht tegen de prijs die bij WestBike gebruikelijk is, of zoals met klant afgesproken.
6. Verzending/aflevering
6.1. In geval WestBike de wijze van verzending heeft gekozen, reizen de producten voor risico van WestBike. De klant draagt het risico van de producten van het ogenblik af waarop de producten aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden.
6.2. De klant is verplicht bij aflevering de producten in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de producten voor rekening en risico van de klant opgeslagen.
6.3. In geval de klant ondanks aandringen daartoe de producten binnen 2 maanden nadien niet heeft afgehaald van de door WestBike op te geven locatie, heeft WestBike het recht om de producten te verkopen en uit de opbrengst te verhalen al wat zij van de klant te vorderen heeft, onverminderd de aan WestBike toekomende rechten.
7. Leveringstermijnen
7.1. De levertermijn gaat in, wanneer over alle technische details overeenstemming is bereikt .
7.2. Opgegeven leveringstermijnen worden geacht bij benadering te zijn opgegeven.
7.3. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de klant het recht tot ontbinding van de overeenkomst, echter zonder aanspraak te maken op schadevergoeding.
9. Betaling
9.1. Betaling dient contant te geschieden bij de feitelijke aflevering van de producten of voor het verrichten van de overeengekomen diensten. WestBike zal indien gewenst, van te voren een factuur zenden.
9.2. Levering zal door WestBike geschieden na volledige betaling. Indien besteld wordt het product pas verzonden als het complete bedrag op de rekening van WestBike is bijgeschreven.
9.3. Niet tijdige betaling geeft WestBike het recht de overeenkomst met de klant op te schorten, dan wel te ontbinden, zonder dat de klant recht heeft op schadevergoeding.
9.4 De factuur is het garantiebewijs.
9.5. Het product is pas uw eigendom als het volledige bedrag aan WestBike is betaald. Zolang bedrag niet volledig is voldaan behoudt WestBike het recht het geleverde product op te eisen cq. terug te halen.
10. Eigendomsvoorbehoud
10.1. Het eigendom van de geleverde producten wordt door WestBike uitdrukkelijk voorbehouden totdat volledige betaling, heeft plaatsgevonden.
10.2. Producten of onderdelen daarvan, die als gevolg van een reparatieopdracht of garantie worden vervangen, worden of blijven eigendom van WestBike tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
11. Reclames
11.1. Reclames en klachten over facturen dienen binnen acht dagen na ontvangst van de producten c.q. facturen, dan wel binnen acht dagen nadat een eventueel gebrek aan het product ontdekt, met een deugdelijke omschrijving van de klacht aan WestBike kenbaar gemaakt te worden. Na het verstrijken van deze termijn wordt WestBike geacht haar verplichtingen correct na te komen en wordt aangenomen dat de klant de producten c.q. facturen als juist erkent.
11.2. Reclames geven aan de klant nimmer het recht zijn betalingen terug te vorderen.
11.3. Indien een reclame door WestBike gegrond wordt bevonden, heeft WestBike het recht:
A: de factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen;
B: het geleverde te vervangen met dezelfde specificaties of te repareren waarbij de vervangen producten of onderdelen aan WestBike worden afgegeven;
C: het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de klant betaalde factuurbedrag zonder enige schadevergoeding.
11.4. De klant dient in een voorkomend geval WestBike onverwijld gelegenheid te bieden eventuele gebreken te herstellen.
11.5. Eventuele terugzending van producten aan of van de klant geschiedt voor rekening en risico van de klant. WestBike aanvaardt teruggezonden producten slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk instemt, en als dan slechts wanneer deze producten aan het door WestBike op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin WestBike deze producten aan de klant afleverde.
12. Garantie
12.1. Uw factuur is uw garantiebewijs.
12.2. WestBike staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door haar geleverde producten, met dien ten verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld.
12.3. Op een uitgevoerde reparatie wordt 2 weken garantie verleend. Op geleverde zijn de garantie bepalingen van kracht, tenzij anders is overeengekomen.
12.4. Indien de klant aan WestBike een opdracht heeft gegeven tot reparatie en het product niet binnen twee maanden na de ontvangstdatum, tegen betaling van het aan reparatie verschuldigde bedrag, heeft afgehaald, wordt deze geacht afstand te hebben gedaan van het ter reparatie ingeleverde product ten behoeve van WestBike. De klant zal als dan WestBike vrijwaren voor alle aanspraken van derden met betrekking tot deze zaak.
12.5. Door de klant binnen de garantietermijn aangetoonde en aan WestBike verwijtbare fouten, gebreken of onvolkomenheden – vallende onder de in dit artikel bedoelde garantie - worden voor rekening van WestBike zo spoedig mogelijk hersteld of vervangen.
12.6. Op samengevoegde producten en onderdelen, noch op verbruiksgoederen ketting(en), remmen, banden, kabels e.d.) geeft WestBike geen garantie, tenzij een garantie is toegezegd.
12.7. De klant dient de voor vervanging of reparatie in aanmerking komende producten, in overleg af te leveren op het door WestBike op te geven adres.
12.8. De klant kan geen beroep doen op de garantiebepalingen:
- A: indien de klant het product heeft verwaarloosd
- B: indien de klant wijzigingen aan het product heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens WestBike zijn verricht.
- C: bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde montage, verkeerd gebruik, wedstrijd doeleinden, beschadiging door inwerken van vocht of door andere van buiten komende oorzaken of onheilen.
- D: indien het apparaat niet op de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden.
- E: indien het product wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires.
- F: indien de klant de producten op andere wijze onachtzaam heeft behandeld.
12.9 .Garantie bepalingen van de importeur/fabrikant zijn bindend en op de internet site van betreffende merk te lezen/op te vragen.
13. Handelsmerk
13.1. De fabrieks- of handelsmerken dan wel de type- of identificatienummers of tekens, die op de door WestBike afgeleverde producten zijn aangebracht, mogen niet verwijderd of aangepast worden.
14. Aansprakelijkheidsbeperking
14.1. WestBike is niet aansprakelijk voor enige schade, voortvloeiende uit en verband houdende met de overeenkomst, welke klant mocht lijden, ongeacht wat daarvan de oorzaak is.
14.2. Onverminderd het vorenstaande is WestBike in ieder geval nimmer aansprakelijk:
- A: wegens niet, of niet tijdige levering;
- B: voor gegevens in folders, catalogus, reclamemateriaal, offertes e.d.
- C: in geval van niet-toerekenbare tekortkomingen (overmacht), zoals bedoeld in artikel 15;
- D: indien de klant zelf of een derde het geleverde repareert, daaraan veranderingen aanbrengt, dit gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het geschikt of bestemd is, het geleverde overbelast en anderszins onvakkundig gebruikt;
- E: voor de eigendommen van derden welke zich voor reparatie, opslag of om welke redenen dan ook in WestBike bedrijfsruimte bevinden;
- F: voor bedrijfs- en/of gevolgschade, door welke oorzaak dan ook ontstaan;
- G: voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van hulppersonen;
- H: voor schade veroorzaakt door geleverde software;
- I: voor schade tengevolge van verlies enigerlei data als vastgelegd op magnetische informatiedragers;
14.3. Indien WestBike in enig geval, ondanks bovenstaande, voor enige schade aansprakelijk wordt gehouden, aanvaardt WestBike slechts aansprakelijkheid voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering.
14.4. Indien de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat, is WestBike nooit aansprakelijk voor meer dan het factuurbedrag voor de betreffende overeenkomst.
14.5. De klant zal WestBike vrijwaren voor alle aanspraken van derden tegen WestBike.
14.6. De in deze voorwaarden opgenomen uitsluitingen c.q. beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van schuld van WestBike.
15. Niet-toerekenbare tekortkomingen
15.1. Als na totstandkoming van de overeenkomst deze door WestBike niet kan worden nagekomen door omstandigheden die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet te verwachten waren dan wel aan WestBike niet bekend konden zijn, geldt dit ten aanzien van de klant voor WestBike als een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht).
15.2. WestBike heeft in geval van overmacht het recht haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat de uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is WestBike verplicht enige boete of schadevergoeding te betalen.
15.3. WestBike heeft geen bevoegdheid tot opschorten indien nakoming blijvend onmogelijk is of de tijdelijke onmogelijkheid langer dan drie maanden voortduurt. In deze gevallen kan de overeenkomst partij worden ontbonden, zonder dat de klant echter recht heeft op enige vergoeding van schade.
16. Ontbinding
16.1. In geval de klant de overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij eerst WestBike schriftelijk in verzuim stellen en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen, dan wel tekortkomingen te herstellen.
16.2. De klant heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf al in verzuim was met nakoming van zijn verplichtingen.
16.3. In geval van gedeeltelijke ontbinding kan de klant geen aanspraak maken op ongedaan maken van reeds door WestBike verrichte prestaties, en heeft WestBike recht op betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties.
17. Consumentenkoop in geval van Webshop bestelling
17.1. Het kopen via Webshops staat beschreven en is beschermd door de overheid.
Deze regels geven aan dat een koper een bezinningsperiode heeft van 8 dagen. Deze regel houdt in dat WestBike het recht heeft een bestelling pas door te voeren na deze periode, dit vanwege het feit dat een webshop geen fysieke winkel is en/of voorraad heeft.
18. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
18.1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
18.2. De bevoegde rechter binnen het Arrondissement Haaglanden neemt kennis van alle geschillen welke mochten ontstaan tussen WestBike en klant, tenzij WestBike er de voorkeur aan geeft het geschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de klant te onderwerpen.
19. Kantoor WestBike
WestBike
Bospolder 6
2675 BM Honselersdijk
Tel: 0174 – 623 217
Email: info@westbike.nl
Url: www.westbike.nl